Der unsichtbare Erfolgsfaktor

Zusammenfassung

Organisationskultur – Ein Krankenhaus zeichnet sich wie jedes Unternehmen durch Strukturen aus, die nach außen offensichtlich sind. Oft sind es jedoch die überwiegend unsichtbaren Merkmale, die über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Diese Summe von Traditionen, Werten, Regeln, Glaubenssätzen und Haltungen prägen die Kultur eines Unternehmens und können langfristig positiv verändert werden. Auch auf einer Intensivstation.

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