Was ist unter einer „flächendeckenden, bedarfs- und fachgerechten Versorgung der Bevölkerung mit Leistungen der Notfallrettung und des Krankentransportes” im Sinne der Länder-Rettungsdienstgesetze aus der Sicht der Notfallmedizin zu verstehen?

Eine flächendeckende dem Bedarf der Bevölkerung angepasste und gleichzeitig eine fachgerechte Versorgung von Notfallpatienten muss das Ziel des Qualitätsmanagements sein. Sie muss für jeden Patienten die bestmöglichste Versorgung bieten (hohe Effektivität) und gleichzeitig möglichst kostensparend organisiert sein (hohe Effizienz). Im Vordergrund sollte dabei ebenfalls die Patientenzufriedenheit stehen. Diese drei Forderungen lassen sich auf der Ebene der Prozessqualität durch Optimierung der Abläufe eines Einsatzes deutlich steigern. Dies sind im Einzelnen: