Zusammenfassung
Damit Patienten im komplexen Versorgungsdschungel nicht den Überblick verlieren,
unterstützen Case Manager sie dabei, ein individuell zugeschnittenes
Versorgungsangebot zu finden. Dabei fungiert der Case Manager als Vermittler und
hat auch immer die Anforderungen der unterschiedlichen Leistungserbringer im
Blick. Wir veranschaulichen anhand eines Fallbeispiels die einzelnen Prozesse
des Case Managements und zeigen, wie dabei die optimale Bewältigungsstrategie
für den Patienten gefunden wird.
