Schon seit Jahrzehnten gibt es einen Personalnotstand in allen Pflegebereichen. Egal, ob im Krankenhaus, in der Rehabilitationseinrichtung, in der ambulanten Pflege oder in den Altenheimen – es gibt zu wenig Zeit für jede Tätigkeit am pflegebedürftigen Menschen. Als Auszubildende hatte ich immer etwas mehr Zeit für ein nettes oder auch lustiges Wort. Schnell begriff ich, dass man schneller eine professionelle Beziehung zu den Patienten aufbaut, wenn man zusammen gelacht hat. Das Vertrauen wurde so verstärkt, und auch sehr intime Handlungen konnten durchgeführt werden, ohne dass es für mich oder den Patienten weiter schlimm war.