Welche Faktoren fördern und behindern die Umsetzung migrationssensibler Versorgung?

Zusammenfassung

Hintergrund Menschen mit Migrationshintergrund nehmen trotz eines höheren Bedarfs rehabilitative Leistungen seltener in Anspruch und weisen ungünstigere Ergebnisse auf als Menschen ohne Migrationshintergrund. Migrationssensible Versorgungsstrategien können einen Beitrag leisten, Barrieren abzubauen, denen Menschen mit Migrationshintergrund im Gesundheitssystem begegnen. Ziel der vorliegenden Studie ist es, hindernde und fördernde Faktoren für die Implementierung solcher Strategien aus der Perspektive von Gesundheitspersonal zu ermitteln.

Methodik Die Untersuchung basiert auf 8 qualitativen leitfadengestützten Fokusgruppeninterviews mit insgesamt 50 MitarbeiterInnen unterschiedlicher Berufsgruppen in orthopädischen Rehabilitationseinrichtungen in Nordrhein-Westfalen und Schleswig-Holstein.

Ergebnisse Das Gesundheitspersonal erachtet eine migrationssensible Versorgung als notwendig und ist motiviert, entsprechende Maßnahmen umzusetzen. Als Hindernis für die Implementierung werden v. a. fehlende personelle und finanzielle Ressourcen genannt, u.a. für das Einstellen zusätzlicher mehrsprachiger MitarbeiterInnen. Optimierungspotenziale wurden im Hinblick auf die fehlende Migrationssensibilität von Versorgungsträgern gesehen.

Schlussfolgerung Die aufgezeigten Barrieren müssen überwunden werden, um den Einsatz migrationssensibler Versorgungskonzepte zu fördern. Diese können der Ausgangspunkt für eine über Migrationssensibilität hinausgehende diversitätssensible Versorgung sein, die auch der Rolle weiterer Diversitätsmerkmale Rechnung trägt.

Abstract

Background Despite a higher need for rehabilitation, migrants are less likely to use rehabilitative care than non-migrants and have poorer rehabilitative care outcomes. Migrant-sensitive health care strategies, which consider migrants’ needs and expectations, can contribute to reducing barriers that migrants encounter in the health system. Currently, only few hospitals in Germany employ such strategies. The present study aims to explore factors promoting and deterring their implementation in medical rehabilitation from the perspective of health care staff.

Methods Eight qualitative focus group discussions with a total of 50 employees from different professions have been conducted in orthopedic rehabilitation hospitals in the federal states of North Rhine-Westphalia and Schleswig-Holstein. Employees were interviewed with respect to barriers and promoting factors regarding the implementation of migrant-sensitive health care strategies.

Results The health care staff considers migration-sensitive rehabilitative care to be necessary and is highly motivated to implement services accordingly. Factors deterring the implementation of migrant-sensitive services are considered to be the lack of financial and personnel resources, e.g., needed to employ additional multilingual staff. Further potential for improvement is reported with respect to a limited migrant-sensitivity among funders of health care.

Conclusion Barriers identified need to be overcome in order to promote the implementation of migrant-sensitive health care services. They can be the starting point for a diversity-sensitive health care which also takes into account the role of other diversity characteristics.

Schlüsselwörter

Migration - Migrationssensibilität - Rehabilitation - Fokusgruppen - Gesundheitspersonal

Keywords

migration - migrant-sensitive health care - rehabilitation - focus group discussions - health care staff

Publikationsverlauf

Eingereicht: 25. November 2019

Angenommen: 19. Februar 2020

Artikel online veröffentlicht:
17. März 2020

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