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DOI: 10.1055/a-1192-7800
Die Online-Videosprechstunde
Wissenswertes für die Orthopädie und Unfallchirurgie Article in several languages: English | deutsch
Zusammenfassung
Ob mit dem Computer oder dem Smartphone – der Patient hat von überall aus die Möglichkeit, mit seinem Arzt oder seiner Ärztin zu kommunizieren. Die Videokomponente verbessert das reine Telefonat in dem Sinne, dass der persönliche Kontakt zum Arzt, trotz großer Distanzen, erhalten bleibt. Für die rechtlich korrekte Durchführung und Vergütung eine Online-Videosprechstunden sind einige Voraussetzungen zu beachten, insbesondere dürfen nur speziell zugelassene Softwareprodukte verwendet werden. Zudem ist bei Durchführung der Videosprechstunden erforderlich, dass der Patient einwilligt und die Videosprechstunde vertraulich und störungsfrei ablaufen kann. Die Videosprechstunde wird von den Kostenträgern vergütet. Die Videosprechstunde hat, wie alle neuen Technologien in der Einführungsphase, mit Akzeptanzproblemen zu kämpfen. Obwohl Erhebungen und Befragungen sowohl bei Ärzten als auch bei Patienten großes Interesse an der Videosprechstunde festgestellt haben, wird sie in der Realität noch viel zu selten als Alternative zum Praxisbesuch angeboten. Dies ändert sich aktuell aufgrund der besonderen Anforderungen, die die Bewältigung der COVID-19-Krise auch an die Orthopädie und Unfallchirurgie stellt. Es ist davon auszugehen, dass auch nach Ende der Krise die Nachfrage nach der Online-Videosprechstunde deutlich gesteigert sein wird.
Publication History
Article published online:
20 August 2020
© 2020. Thieme. All rights reserved.
Georg Thieme Verlag KG
Stuttgart · New York
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