Bewertung der Behandlungsqualität – Telemedizin: Postoperative (Video-)Anrufe erhöhen Patientenzufriedenheit

Heute zählt die regelmäßige Bewertung der Behandlungsqualität medizinischer Einrichtungen zur Tagesordnung. Die Patientenzufriedenheit spiel hierbei eine besonders große Rolle und fließt bis zu 25 % in gängige Bewertungssysteme ein. Kingery und Team wollten wissen, ob postoperative (Video-)Anrufe nach ambulanten orthopädischen diese Zufriedenheit erhöhen können, und haben eine Vergleichsstudie zum Thema durchgeführt.

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Article published online:
14 October 2021