Kommunikation von Behandlungsschwerpunkten psychiatrischer Kliniken

Zusammenfassung

Anliegen Die Untersuchung beschäftigt sich mit der Frage, ob psychiatrische Kliniken über Behandlungsschwerpunkte verfügen, ob daraus Qualitätsunterschiede resultieren, und ob es sinnvoll ist, diese den Patienten und einweisenden Ärzten gegenüber zu kommunizieren. Methode Es wurden Tiefeninterviews mit relevanten Entscheidungsträgern im System der stationären psychiatrischen Versorgung geführt und ausgewertet. Ergebnisse Es bestehen differenzierte Behandlungsschwerpunkte, deren Kommunikation für Patienten und Ärzte hilfreich wäre. Bisher gibt es kein überregionales Informationsangebot dafür. Schlussfolgerungen Eine Datenerhebung und Veröffentlichung z. B. durch eine neutrale Organisation würde die Kommunikation von Behandlungsschwerpunkten ermöglichen.

Abstract

Objective To analyze whether specialization of psychiatric hospitals results in quality improvement, and whether it can and should be measured and communicated to patients and ambulatory care physicians. Methods Depth interviews with key deciders in the German psychiatric care system. Results There are several specializations within the system of psychiatric hospital care which can be communicated to patients and physicians; this would facilitate choice of hospital. There is no national database available yet. Conclusions Data collection and communication as provided by an independent organization would improve knowledge about hospital specialization.

Schlüsselwörter

Psychiatrie - stationäre Versorgung - Behandlungsschwerpunkte - Kommunikation - Marketing

Keywords

psychiatry - hospital care - health care specialization - communication - marketing

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