Personalwechsel durch Ausschreibung – leidet die Qualität?

Inzwischen liegen in vielen Rettungsdienstbereichen und Bundesländern Erfahrungen mit Ausschreibung von Rettungsdienstleistungen vor: Qualitätsverbesserung durch Standards und Vorgaben des Trägers sagen die einen – Qualitätsverlust durch ständig wechselndes Personal sagen die anderen. Ein Stimmungsbild aus Nordrhein-Westfalen – mit Ausblick.

Wir blicken zunächst zurück in das Jahr 1997 als das Rettungsdienstgesetz in NRW neu konzipiert wurde. Das Bonner Institut für Wirtschaftsgeografie – der Name ist Programm – hatte ein Gutachten erstellt und empfahl die Ausschreibung von Rettungsdienstleistungen.

Ein hochkarätig besetztes Anhörungsgremium wurde ins Düsseldorfer Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales eingeladen: Vertreter des Ministeriums, die Wirtschaftsgeografen als Gutachter, die Krankenkassen, die Hilfsorganisationen und Feuerwehren, Städtetag und Landkreistag, persönliche Experten und die Arbeitsgemeinschaft der Notärzte (AGNNW).