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kleintier konkret 2012; 15(1): 30-32
DOI: 10.1055/s-0031-1298087
praxis
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Enke Verlag in MVS Medizinverlage Stuttgart GmbH & Co. KG Stuttgart

Effektiv telefonieren – wie geht das?

Autor*innen

  • Antje Blättner

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Publikationsverlauf

Publikationsdatum:
24. Februar 2012 (online)

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Telefonieren gehört zum Alltag jeder Tierarztpraxis und wird doch immer noch allzu oft als lästiges Übel betrachtet und stiefmütterlich behandelt. Dabei wäre es von großem Vorteil, diesem wichtigen Kommunikationsinstrument den ihm gebührenden Platz einzuräumen.