Kommunikation – Mit geriatrischen Patienten richtig umgehen – Wenn alte, kognitiv beeinträchtigte Patienten ins Krankenhaus müssen

Die richtige Kommunikation mit Patienten hat enormen Einfluss auf den Behandlungserfolg. Besonders bei älteren Menschen mit kognitiver Beeinträchtigung ist es häufig schwierig, ein erfolgreiches Gespräch zu führen. Verständnisprobleme oder ein falscher Umgangston können bei diesen Patienten schnell zu Frust oder gar zu Aggressionen führen. Dabei gibt es einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kommunikation verbessern können.

Der Beitrag ist erstmals erschienen in Dtsch Dtsch Med Wochenschr 2015; 140: 620–622

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