Es sind die unangenehmsten Aufklärungsgespräche: CT, MRT oder Laborergebnisse bestätigen den Verdacht einer schweren Krankheit oder eines Rezidivs. Der Patient hat zwar eine Ahnung, hofft aber auf das Beste. Und Sie müssen ihn enttäuschen. Ein Patentrezept für solche Gespräche gibt es nicht. Aber gute Vorbereitung und eine klare Struktur machen es Ihnen und dem Patienten leichter.