Managementkonzepte in der Intensivmedizin

Kernaussagen

Neben der Übernahme der medizinischen Verantwortung ist das Management die Hauptaufgabe der ärztlichen Leitung einer Intensivstation. Um das Ziel einer kontinuierlich hohen Qualität der Patientenversorgung zu erreichen, müssen zahlreiche strukturelle Voraussetzungen erfüllt sein und viele Prozesse wie die Dokumentation und die Visiten gut organisiert werden. Von besonderer Bedeutung ist aufgrund der oft hohen Personalfluktuation eine gute Einarbeitung und Ausbildung neuer Mitarbeiter zum Erwerb der in der entsprechenden Funktion benötigten intensivmedizinischen Kompetenzen. Unter Führung des aus der ärztlichen und pflegerischen Leitung bestehenden Stationsleitungsteams muss das interprofessionelle Team der Intensivstation eng miteinander kooperieren und offen kommunizieren, um zum einen medizinische Probleme schnell zu lösen, aber auch um Konflikte rasch zu klären. Schließlich gehört es auch zum Management einer Intensivstation, die Behandlungsqualität anhand verschiedener Kennzahlen und Indikatoren transparent darstellen zu können und bei Erkennung von Defiziten entsprechende Gegenmaßnahmen einleiten zu können.

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