„Dass man also frei bleibt, aber immer das Gefühl hat: Da ist diese Haltestange, die ich brauch“

Zusammenfassung

Ziel: Untersucht wurde die Wahrnehmung psychiatrischer Versorgung von schizophren Erkrankten und Angehörigen nach Einführung eines regionalen Modells der integrierten Versorgung (IV).

Methoden: Sechs Fokusgruppeninterviews mit n = 32 schizophren Erkrankten und 3 mit n = 17 Angehörigen entweder aus der Region mit IV-Modell oder aus einer benachbarten Kontrollregion wurden durchgeführt.

Ergebnisse: Unterschiede zwischen den Gruppen (IV vs. Nicht-IV) bezogen sich primär auf die Sicherheit und Flexibilität, die der ambulante Pflegedienst im IV-Modell im Alltagserleben und im Umgang mit Krisensituationen gewährleistet.

Schlussfolderungen: Mit der Kombination aus tragfähigen Beziehungen, prinzipieller Erreichbarkeit und der Möglichkeit bedarfsgerechter Zuwendung wird die IV in Zukunft eine wichtige Rolle in der psychiatrischen Versorgung übernehmen können.

Abstract

Objective: Models of integrated care (IC) have a high potential to improve psychiatric care in a sectored health care system. The present study aims to delineate differences in the perception of psychiatric care after introduction of a regional IC-model in schizophrenic patients and family caregivers.

Methods: Six focus group interviews with n = 32 schizophrenic patients and three with n = 17 family caregivers either from the region with IC-model or a nearby control region were conducted. Categories of the contents of transcribed interviews were developed and subsequently compared between persons with and without experience of IC.

Results: Most participants of the IC-group were not aware to participate in an IC-model. Differences between IC- vs. non-IC groups were primarily related to feelings of security and experiences of flexibility of care which was ensured by the outpatient nursing service in the IC-model. This was noticeable both in daily living and in coping with crisis. No substantial differences were found with regard to the experience of cooperation of professionals, information and psychoeducation of patients as well as support for family caregivers, amongst others.

Conclusions: IC will play an important part in the psychiatric care of schizophrenic patients. It has the potential to integrate sustainable relations, general availability and needs-related care provision.

Schlüsselwörter

integrierte Versorgung - qualitative Studie - Fokusgruppen - Schizophrenie

Keywords

integrated care - qualitative study - focus groups - schizophrenia

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