Prävention und Aufklärung im Rahmen der Parodontitisbehandlung: Verbesserungspotenziale aus Patientensicht

Zusammenfassung

2 334 Patienten aus 29 Zahnarztpraxen wurden schriftlich zu ihren Erfahrungen mit der zahnärztlichen Versorgung insgesamt sowie speziell mit der Parodontitisbehandlung befragt (Rücklaufquote 80,8%). 72,6% aller Befragten konnten ihren Zahnarzt ihren Freunden „voll und ganz“ weiterempfehlen. 63,6% der Patienten in Parodontitisbehandlung (N=328) bewerteten diese mit „ausgezeichnet“. In wichtigen Bereichen (Prävention, Aufklärung, Behandlung) zeigten sich jedoch auch Verbesserungspotenziale. So waren 43,7% der Patienten, die sich in Parodontitisbehandlung befanden, nicht vollkommen zufrieden mit der Aufklärung darüber, wie diese Erkrankung entsteht; 40,7% konnten sich eine noch bessere Beratung über vorbeugende Maßnahmen (Zahnpflege, Ernährung) vorstellen. Unter den Patienten, die aktuell nicht in einer Parodontitisbehandlung waren, hatten sogar 51,4% noch Verbesserungswünsche im Hinblick auf die Beratung zur Vorbeugung. Die Ergebnisse weisen darauf hin, dass Zahnarztpraxen Beratung und Anleitung zur Prävention noch offensiver anbieten könnten. Es besteht weiterer Forschungsbedarf zum Stand und zu Optimierungspotenzialen bezüglich der Behandlung und Prävention von Parodontalerkrankungen unter Einbeziehung der Patientenperspektive.

Abstract

2 334 patients from 29 dental practices took part in a written survey on their experiences with dental treatment in general as well as treatment of periodontal disease (response rate 80.8%). 72.6% of all participating patients fully agreed that they could recommend their dentist to their friends. 63.6% of patients undergoing treatment of periodontitis (N=328) rated this treatment as “excellent”. However, for important aspects (prevention, patient information, treatment) potentials for improvement became obvious. 43.7% of patients treated for periodontitis were not completely satisfied with information on how this disease develops; 40.7% saw potentials for better information on preventive care (dental-hygiene, nutrition). An even higher percentage of patients actually not treated for periodontitis was interested in more information on prevention (51.4%). The results of the survey show that dentists should offer information and exercise on how to prevent periodontal desease more actively. There is a lack of research on the present state of affairs and potentials for improvement concerning treatment and prevention of periodontitis including the patients’ perspective.

Schlüsselwörter

Parodontitis - Prävention - zahnärztliche Versorgung - Patientenperspektive - Patientenzufriedenheit

Key words

periodontitis - preventive care - dental care - patients’ perspective - patient satisfaction

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