„Kosten im Gesundheitswesen: Eindämmung auf jeder Ebene nötig”. Die einleitende Überschrift der Lünendonk-Trendstudie Facility Service im Gesundheitswesen könnte es nicht besser zusammenfassen. Kliniken müssen an allen Ecken und Enden sparen. Dabei fallen zunehmend die Sekundärprozesse ins Auge, also die Betriebs- und Instandhaltungskosten von Gebäuden und nicht-medizinischer Technik.
