Eine moderne Behandlung von Patienten in der Notaufnahme erfordert ein differenziertes Konzept zur Dokumentation. Es gilt einerseits Vorgaben von Fachgesellschaften umzusetzen und andererseits die Erfordernis einer mindestens vierstufigen klinischen Ersteinschätzung (Triage). Eine IT-gestützte Auswertung der Behandlungsprozesse hilft, die Organisation der Notaufnahme zu verbessern.