Behandlungszufriedenheit von Patienten mit Migräne und Spannungskopfschmerzen in einem tertiären Versorgungszentrum

Zusammenfassung

Kopfschmerzen zählen zu den häufigsten Erkrankungen. An Universitätskliniken und Schwerpunktkrankenhäusern bestehen Kopfschmerzambulanzen, die sich auf die Versorgung von Patienten mit therapierefraktären Kopfschmerzen spezialisiert haben. Die vorliegende Studie, welche in der Kopfschmerzambulanz an der Universitätsklinik für Neurologie in Essen von November 2002 bis November 2003 durchgeführt wurde, untersuchte die Behandlungszufriedenheit von Patienten in einer spezialisierten Einrichtung und die beeinflussenden Faktoren. Durch Umstellung der Akuttherapie von Schmerzmitteln auf Triptane konnte in dieser Studie eine relativ hohe Patientenzufriedenheit verbunden mit einer guten Compliance erreicht werden. Im Gegensatz dazu war ein relativ hoher Prozentsatz von Patienten mit der empfohlenen Prophylaxe unzufrieden. Da Patienten in der Regel nur einmal in ein spezialisiertes Zentrum überwiesen werden, könnte die hohe Unzufriedenheit ein Indiz dafür sein, dass der Therapieerfolg prospektiv verfolgt werden muss, um bei mangelhaftem Erfolg eine erneute Konsultation zu ermöglichen. Nur so kann langfristig die Zufriedenheit der Patienten mit der Therapie verbessert und der Erfolg von spezialisierten Zentren gewährleistet werden.

Summary

Headache is one of the most common diseases. University hospitals and specialised outpatient clinics provide patient care and treatment of therapy resistant headache sufferers. Our study was conducted in the outpatient clinic for headache of the University Hospital for Neurology in Essen, Germany, from November 2002 to November 2003. The study examined patients’ satisfaction with the treatment in a tertiary referral center and identified factors that hada significant influence on the success of therapy. High patients’ satisfaction was achieved by changing the acute therapy from analgesics to triptans. Compliance of intake of acute medication improved, too. In contrast, a high percentage of patients was dissatisfied with the recommended prophylactic therapy. This indicates thata follow up can improve outcome by offering further consultation to those patients who were not satisfied with the success of their medication or had side effects.

Schlüsselwörter

Migräne - Spannungskopfschmerz - Patientenzufriedenheit - Kopfschmerzambulanz

Keywords

Migraine - tension type headache - patients’ satisfaction - outpatient clinic

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