Anpassung der Versorgungsstrukturen geriatrischer Patienten am Beispiel des GeriNet Nachtcafés im HELIOS Park-Klinikum Leipzig -Verbesserung für Patienten und Personal?

Hintergrund:

Das Geriatrienetzwerk GeriNet Leipzig e.V. entwickelt Strukturen, um geriatrische Risikopatienten in passende Versorgungspfade einzubinden. Durch ehrenamtliche Grüne Damen und Herren wird im Helios Park-Klinikum Leipzig eine nächtliche Betreuung angeboten. Dieses Versorgungskonzept stellt europaweit das erste Modell zur Betreuung von stationären Patienten in den Abend- und Nachtstunden durch ehrenamtliche Mitarbeiter dar. 2017 prämiert mit einem Sonderpreis der deutschen Demenzstiftung.

Methoden:

Im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung wurde erfasst, ob und in welchen Bereichen das GeriNet-Nachtcafé zu einer Entlastung des Pflegepersonals und zu einer Verbesserung der Versorgung kognitiv eingeschränkter Patienten führt.

Nach der Erstellung des Fragebogens wurde dieser an zehn zufällig ausgewählte Mitarbeiter des Helios Park-Klinikums Leipzig verteilt. Sie wurden um eine Bearbeitung des Fragebogens und ein kurzes Feedback zu Verständnis, Relevanz der Fragen im klinischen Arbeitsalltag und den vorgegebenen Antwortmöglichkeiten gebeten. Des Weiteren konnten Anmerkungen zu Gestaltung und Aufbau des Fragebogens abgegeben werden. Die Rückmeldungen waren überwiegend positiv – relevante Verständnisschwierigkeiten zeigten sich nicht.

Insgesamt wurden 150 Fragebögen an die Mitarbeiter des Helios Park-Klinikums Leipzig ausgegeben. Es wurden 67 Fragebögen ausgefüllt zurückgegeben. Dies entspricht einer Rücklaufquote von ca. 45%. Alle zurückgegebenen Fragebögen wurden in die Auswertung einbezogen.

Im empirisch-analytischen Teil erfolgt die Auswertung der Mitarbeiterbefragung auf den somatischen Stationen des Helios Park-Klinikums Leipzig. Die Ergebnisse werden dargestellt, analysiert und interpretiert. Die Datenauswertung erfolgte mittels SPSS 21 unter Anwendung standardisierter Tests (u.a. Chi-Quadrat-Test). Zur Verdeutlichung einzelner Sachverhalte werden neben der absoluten Anzahl bei einigen Antworten auch die Antworthäufigkeit in Prozent angeben, auch wenn die Anzahl der Umfrageteilnehmer kleiner als 100 ist. Bei Mittelwerten wird die Standardabweichung angegeben.

Ergebnisse:

Im Rahmen der Mitarbeiterbefragung bewerten die Umfrageteilnehmer die Einführung des GeriNet-Nachtcafés weitgehend positiv. Nur vier Umfrageteilnehmern war zum Zeitpunkt der Befragung das Angebot des GeriNet-Nachtcafés nicht bekannt. Über zwei Drittel der Befragten hatten bereits Patienten in die nächtliche Betreuung vermittelt. Dies spricht für eine erfolgreiche Implementierung des GeriNet-Nachtcafés in den klinischen Alltag.

Schlussfolgerungen:

Die geschilderten Probleme, aufgrund derer ein Drittel der Befragten noch nicht mit dem GeriNet-Nachtcafé zusammengearbeitet hat, müssen analysiert und bestmöglich beseitigt werden. Das GeriNet-Nachtcafé stellt nach Auswertung der Mitarbeiterbefragung eine kostengünstige und effektive Möglichkeit zur Verbesserung der nächtlichen Versorgung kognitiv eingeschränkter Patienten mit gestörter Tag-Nacht-Rhythmik dar. Auch das Pflegepersonal wird dabei subjektiv entlastet.