Alle reden über Pflegepersonaluntergrenzen, doch die Controller in vielen Kliniken stehen offenbar noch vor einem gefährlichen Problem: Es fehlen die Instrumente, um den Einsatz von Pflegekräften zu steuern. Die Häuser stecken noch in der Anpassungsphase, mahnen die Macher einer Controlling-Studie.
