Diagnose Demenz – Gesprächsführung mit Feingefühl

Geriatrische Notfallpatienten stellen völlig andere Anforderungen an den Rettungsdienst als ein junger Traumapatient. Kommt zur Polymedikation und Multimorbidität eine Demenz hinzu, sind psychosoziale Fähigkeiten gefragt. Die richtige Kommunikation ist dabei besonders wichtig.

Kernaussagen

• Der Umgang von Fachkräften mit Demenz ist auch heute noch häufig von Ambivalenzen und Defizitbildern belegt, die der Reflektion bedürfen.

• Der rettungsdienstliche Umgang mit Menschen mit Demenz ist weniger eine medizinische als vielmehr eine psychosoziale Herausforderung.

• Unter Validation wird eine empathische Grundhaltung verstanden, die Äußerungen und Sichtweise des Patienten als subjektiv wahr anzuerkennen und wertzuschätzen.

• Die integrative Validation setzt dem defizitorientierten Blick eine ressourcenorientierte Perspektive entgegen.