Die Veränderungen der Krankenhauslandschaft erzeugen einen Druck, sich auch als Klinik auf dem Markt zu positionieren. Die Marke spielt dabei eine zentrale Rolle, gewährleistet sie im besten Fall Konsistenz im Auftreten nach innen und außen. Das Markenversprechen muss sich jedoch in der Organisation wiederfinden und von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auch einlösbar sein. Keine leichte Aufgabe.