Zusammenfassung
Anhand eines - mit Unterstützung des Bundesministeriums für Bildung und Forschung entwickelten - Benchmarkingkonzeptes haben 50 Krankenhäuser und Kliniken ein vergleichendes Qualitätsmanagement etabliert. Es misst sowohl die Ergebnisqualität als auch unterstützt es die kontinuierlichen Verbesserungen.