Medizinisches Controlling aus Sicht der Klinikleitung

Zusammenfassung

Anliegen: Medizin-Controlling soll im Sinne eines „Schnittstellenmanagements” eine Brücke zwischen Medizin und Verwaltung schlagen, steht also zwischen Ethik, Ökonomie und Medizin. Es überwacht die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität der medizinischen Leistungserstellungsprozesse im Krankenhaus. Die Operationalisierung von genauer Funktion und Tätigkeit ist bislang insbesondere aus ärztlicher Sicht wenig klar umrissen und deshalb unbefriedigend. Methode: Es lassen sich Aufgaben im operativen und im strategischen Bereich unterscheiden. Zu ersteren zählen vor allem das Leistungs-, Abrechnungs- und Erlös-Controlling, zu letzterem die interne Beratungsfunktion des Direktors, die Mitwirkung bei der Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen und die Analyse der Wettbewerbssituation einschließlich Ausbau von integrierten Versorgungsstrukturen. Schlussfolgerungen: Anhand der skizzierten Organisationsstrukturen unseres Klinikums und eines Controlling-Berichts lässt sich zeigen, dass ärztliches Fachwissen dank Medizin-Controlling die obligate Grundlage für die Ökonomie in der Medizin sein muss und die Aufgabenbereiche des Medizin-Controllings in praxi inzwischen relativ klar definiert und beschrieben werden können.

Abstract

Objective: Medical Controlling is defined as bridge between economy, administration and medicine. It is concerned with structure, process and outcome quality of the medical capacity in hospitals. Operationalisation and precise description of function and procedures is far from clear until now, however. Methods: Operative and strategic fields can be distinguished functionally, i. e. balance, payment and output-Controlling including advice of directors, implementation of quality management systems, benchmarking procedures and integrated care structures. Conclusions: According to the report presented here medical controlling can be regarded as essential for an ethically based economy in medicine. Definition and description of medical controlling seems possible now based on practical experiences outlined.

Literatur

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