Patientenängste in der Zahnarztpraxis

Zusammenfassung

Manche Patienten empfinden einen Zahnarztbesuch als traumatisches Erlebnis, für die meisten von uns ist er zumindest mit einem Gefühl des Unbehagens oder sogar mit Angst verbunden. Um solchen Ängsten wirkungsvoll begegnen zu können, gibt es unterschiedliche Lösungsstrategien. Neben einer angenehmen Praxisatmosphäre (Ambiente von Warte- und Behandlungsräumen, Freundlichkeit des Personals), ist hier vor allem psychologisches Einfühlungsvermögen des ganzen Teams gefragt. Raumbeduftung, gezielte Lenkung bzw. Ablenkung der Sinne durch ablenkende Gespräche, Wachtraumreisen, Durchleben von Wohlfühlbildern während der Behandlung u. a. können dazu beitragen, die Ängste der Patienten zu minimieren und den aufgeregten Atemrhythmus eines Patienten in ruhigere Bahnen zu lenken. Hierzu bedarf es jedoch einer intensiven Fort- und Weiterbildung u. a. in Psychologie, Hypnose, Aromatherapie oder Akupunktur. Und trotz möglicher Anfangserfolge, sollte man sich bei jedem Patienten immer seiner Verantwortung und seiner medizinischen Grenzen auf diesen Gebieten bewusst sein.

Schlüsselwörter

Ängste - Kontrollverlust - Wohlfühlpraxis - Wachtraumreisen - Raumdüfte - Aromatherapie - Hypnose - Akupunktur

Literatur

• 1 Schmierer A. Einführung in die zahnärztliche Hypnose. 3. Aufl. Berlin; Quintessenz Verlag 2001

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