Das Erstinterview der klinischen Sozialarbeit in der Psychiatrie - Vom Leitfaden-Interview zur abgestimmten patientenorientierten Komplexleistung

Zusammenfassung

Anliegen: Das Erstgespräch des Sozialdienstes in der Psychiatrie hat die Funktion, die Anamnese der sozialen Situation der PatientInnen zu erfassen und auf diesem Hintergrund kurz-, mittel- und langfristige Interventionsstrategien zu entwickeln, die den Betroffenen ein möglichst hohes Maß an Autonomie ermöglichen. Methode: Ausgehend von Interviewtechniken aus der Sozialforschung wurde ein teilstrukturiertes Leitfaden-Interview entwickelt, das dazu dient, alle für diese Aufgabe wesentlichen Informationen und Daten mit ambulant oder stationär behandelten PatientInnen zu erheben. Ergebnisse: Über den Zeitraum von drei Jahren wurde diese Technik im Rahmen einer Akutstation erprobt. Vorgestellt werden die Interview-Technik, der Interview-Leitfaden und die Kooperationsstruktur in der Klinik. Schlussfolgerungen: Es liegt ein Instrument vor, das die Prozess- und Ergebnisqualität in der klinischen Sozialarbeit im Rahmen der psychiatrischen Behandlung verbessern kann.

Abstract

Objective: For effective cooperation in clinical psychiatry it is very important to clearly define the professional identity of all the different professionals involved in the treatment process. This is facilitated by the use of instruments and techniques specific to the different professions. The social worker's initial interview has the aim to assess the social history of the patient. With this background the next step is to develop short-, middle- and long-term strategies of intervention that ensure the highest possible degree of autonomy. Method: Taking over from interviewing techniques out of social research a partially structured guided interview was developed with the purpose of collecting all the initially relevant information and data. Results: Over the duration of 3 years this technique was tested on an acute psychiatric ward. We introduce the technique of the interview, the manual of the interview and the cooperation of social services with the other professionals involved in the treatment process. Conclusions: There is a tool available that improves the quality of the process and the results of clinical social work in psychiatry.

Schlüsselwörter

Sozialarbeit - Qualität in der Psychiatrie - Sozialanamnese - Prozess- und Ergebnisqualität - Erstinterview

Key words

Social work - quality in psychiatry - initial interview - interview technique

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