Zusammenfassung
Hintergrund: In den letzten zwei Jahren haben deutsche Ärzte mit Streiks und Demonstrationen gegen ihre Arbeitsbedingungen protestiert. In diesem Zeitraum wurden eine neue Gebühren-ordnung, strukturierte Behandlungsprogramme und Verträge zur integrativen Versorgung eingeführt. Im Mai 2004 war erstmalig die Berufszufriedenheit Rostocker Hausärzte mit einem von Bovier et al. 1999 entwickelten arztspezifischen Fragebogen untersucht worden. Nach 18 Monaten erfolgte nun eine erneute Befragung in dieser Region mit demselben Instrument.
Methoden: In einer Querschnittsuntersuchung wurde mit dem von Bovier entwickelten Fragebogen die Berufszufriedenheit von Hausärzten in Rostock erhoben und mit den Daten einer 18 Monate zuvor erfolgten Messung verglichen.
Ergebnisse: Bei einer Rücklaufquote von 60,2% der befragten 113 Ärzte zeigt sich hinsichtlich der Gesamtbeurteilung der Berufszufriedenheit keine signifikante Veränderung. Die Betrachtung der Einzeldimensionen der Berufszufriedenheit ergibt jedoch eine signifikant schlechtere Beurteilung des derzeitigen Einkommens als vor 2 Jahren. Die Bereiche Patientenbetreuung, persönlicher Gewinn und berufliche Beziehungen werden weiterhin positiv bewertet, während Verwaltungsarbeit und Freizeit als unbefriedigend eingestuft werden.
Diskussion: Zwar hat sich die Gesamtzufriedenheit der Hausärzte nicht geändert, doch deckt sich das signifikant schlechter bewertete Einkommen mit der von Hausärzten vorgebrachten Forderung nach einer besseren Leistungsvergütung. Erwartungsgemäß haben sich die Zufriedenheit mit Verwaltungsarbeit und Freizeit nicht verbessert, die Zufriedenheit mit originär ärztlichen Tätigkeiten ist gleich geblieben.
Abstract
Background: During the last two years German physicians went on strike and protested against bad working conditions. During this time doctorsŽ reimbursement changed and disease management programs as well as contracts for integrated health care have been introduced. In May 2004 we used the physicians’ questionnaire for professional satisfaction developed by Bovier et al in 1999 to study general practitioners’ job satisfaction in Rostock. Now 18 months later we did a second study in this region using the same instrument.
Methods: We performed a cross sectional study to evaluate the professional job satisfaction of general practitioners in Rostock using Bovier's questionnaire. Data were compared to the first study 18 months back.
Results: There was no significant change in overall job satisfaction regarding 113 physicians (response rate 60,2%). Looking at the different dimensions of job satisfaction there is a significant dicrease in satisfaction with the present income compared to results two years back. Again a high degree of satisfaction was reported with regard to patient care, “personal satisfaction”, and professional relationships. Topics like administrative tasks and leisure time were rated as dissatisfying.
Discussion: Overall job satisfaction has not changed. However the low satisfaction with income corresponds with general practitioners’ claim for better reimbursement. As expected satisfaction with administrative tasks and leisure time has not changed; satisfaction with the specifics of general practice remained constant.
Schlüsselwörter
Fragebogen - Berufszufriedenheit - Hausärzte
Key words
questionnaire - professional satisfaction - General Practitioners
Literatur
Korrespondenzadresse
schaeferzingst@aol.com
