Befinden und Zufriedenheit der Patientinnen nach gynäkologischen Operationen

Zusammenfassung

Die Auswirkungen gynäkologisch-operativer Eingriffe auf das Befinden und die Zufriedenheit der Patientinnen können eine wichtige Ergänzung zu einer vorwiegend auf klinischen Parametern und ärztlichen Urteilen beruhenden Qualitätssicherung sein. In der vorliegenden Untersuchung wurden Urteile von 215 gynäkologisch operierten Patientinnen über verschiedene Aspekte ihres wahrgenommenen Gesundheitszustandes bei Aufnahme in die Klinik, Entlassung und erster Nachsorge ermittelt. Zusätzlich wurde bei der Entlassung die Zufriedenheit mit der Behandlung erfragt. Die Ergebnisse zeigen ausgeprägte Besserungen der Beschwerden bis in die Nachsorgeperiode hinein, die bei vaginal operierten Patientinnen deutlich ausgeprägt ausfallen; weiterhin eine - vor allem in bezug auf die ärztliche und pflegerische Betreuungdurchweg hohe Zufriedenheit sowie ausgeprägte Probleme der Mastektomie-Patientinnen in Hinsicht auf kosmetische Folgen und Partnerprobleme nach Operation. Möglichkeiten, diese Ergebnisse bei den Bemühungen um die Qualitätskontrolle zu berücksichtigen, werden diskutiert.

Abstract

The effects of gynaecological operations on the well being and satisfaction of patients can be viewed as importants supplements to quality assurance which is mainly based on clinical parameters and medical ratings. In the present study 215 patients undergoing gynaecological operations assessed different components of their subjective health status at times of admission to the hospital, at discharge and six weeks after discharge. Additionally, the patients gave satisfaction ratings at discharge. The study resulted in demonstrating considerable improvements of complaints and well-being that continued into the postdischarge period. The improvements were most pronounced in the cases of patients with vaginal hysterectomy. Satisfaction with the hospital department was high, especially with regard to the care given by the physicians and the nurses. After mastectomy, women expressed problems with their self-image and with their partners. Considerations to take the results of the study into account for quality assurance are discussed.