Durch Anregungen der Gruppe können neue Strategien im Umgang mit der Diabeteserkrankung erarbeitet werden. Voraussetzung ist, dass der Gruppentherapeut sich in einem Vorgespräch darüber informiert, ob der Patient ausreichend im Umgang mit der Erkrankung geschult ist, wie lange und in welchem Ausmaß Probleme bestehen und welche Lösungsversuche praktiziert wurden. Eine weitere Voraussetzung ist die Aufklärung der Patienten über Psychosoziales und Diabetes.