Rückenschmerzen sind in Deutschland eine Volkskrankheit: 25 % der gesetzlich Versicherten stellen sich mindestens einmal pro Jahr aufgrund von Lumbalgien beim Arzt vor. Wie gut stimmen die Erwartungen der Betroffenen bez. der diagnostischen und therapeutischen Schritte mit den gültigen Leitlinienempfehlungen überein? Und welche Faktoren beeinflussen die Einstellung der Patientinnen und Patienten?