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Allgemein- und Viszeralchirurgie up2date 2023; 17(02): 121-137
DOI: 10.1055/a-1927-3704
Perioperative Medizin

Kulturelle Kompetenz in der Chirurgie

Mary K. Sammons
,
Hanan El Youzouri
,
Teresa Schreckenbach
,
Wolf O. Bechstein
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Ärzte in der Chirurgie brauchen das Know-how und die Kompetenz, die es ihnen ermöglichen, Patienten unabhängig von ihrem kulturellen Hintergrund eine qualitativ hochwertige Behandlung zukommen zu lassen. Der Bereich der kulturellen Kompetenz zielt darauf ab, dies sicherzustellen.
Kernaussagen

  • Angesichts der ständig wachsenden Zahl von in Deutschland lebenden Patienten mit „Migrationshintergrund“ sowie von Medizintourismus ist eine kulturell kompetente Patienteninteraktion eine Voraussetzung für die moderne Medizin in Deutschland.

  • Rassismus und damit implizierte „Racial Bias“ haben einen direkten und negativen Einfluss auf die Prognosen und Outcomes von Patienten.

  • Um die Versorgung von Patienten mit Migrationshintergrund zu verbessern, ist die Auseinandersetzung mit interkulturellen Unterschieden in der Patientenversorgung unerlässlich.

  • Alle Patienten haben das Recht, informiert zu werden. Bei unterschiedlichen Sprachkenntnissen sollte ein qualifizierter und emotional unabhängiger Übersetzer zugegen sein, um eine möglichst präzise Übersetzung zu haben.

  • Auch Sprach-Apps können hilfreich sein! Sie sind leicht zugänglich und können Stress und Ängste bei Patienten reduzieren, wenn nicht unmittelbar ein Dolmetscher vor Ort ist.

  • Die Berücksichtigung der einzelnen religiösen Gebote der Patienten stärkt das Vertrauen in Ihr Operationsteam.

  • Wenn Sie mit einer kulturell sensiblen Situation konfrontiert werden, bedenken Sie stets, dass diese Patienten bereits unzählige diskriminierende Erfahrungen in der Vorgeschichte durchgemacht haben.

  • Unabhängig von Hautfarbe, Religion, Staatsangehörigkeit oder Muttersprache ist es möglich, durch eine bessere interkulturelle Kompetenz, also die Fähigkeit, respektvoll mit Menschen anderer Kulturen umzugehen, Unterschiede zu akzeptieren und dadurch erfolgreich und eigenverantwortlich mit ihnen zusammenzuarbeiten mit dem Ziel, eine erfolgreiche Beziehung zu Ihren Patienten aufzubauen.

Schlüsselwörter

kulturelle Kompetenz - Migrationshintergrund - Chirurgie-Dolmetscher - Sprach-Apps


Publication History

Article published online:
28 March 2023

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