Aus Fehlern lernen muss mehr als eine Floskel sein

Wenn in Medizin und Pflege etwas schief geht, ist Kommunikation das A und O. Von einem offenen Umgang mit unerwünschten Ereignissen würden nicht nur die Behandelten, sondern auch die Behandelnden profitieren – wenn er sich denn durchsetzte!

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Article published online:
06 March 2023