Zeitschrift für Komplementärmedizin 2024; 16(05): 18-22
DOI: 10.1055/a-2382-0704
Praxis
Kommunikation bei Praxisübergabe

Jedes Wort wirkt – die Kraft der Sprache bei der Praxisübergabe

Mechthild von Scheurl-Defersdorf

Summary

Sprache spielt eine wichtige Rolle im Praxisalltag. Insbesondere im Fall einer Praxisübergabe ist es wichtig, gut zu kommunizieren - sowohl mit den Patienten als auch mit dem Praxisteam und dem nachfolgenden Arzt. Von Bedeutung ist hierbei, dass Inhalt und Form der Sprache im Einklang miteinander sind. Oft haben bereits geringfügige Änderungen der gewohnten Ausdrucksweise eine sofort spürbare positive Wirkung auf die Kommunikation und auf die eigene Ausstrahlung. Wichtige Säulen hierbei sind die eigene Präsenz im Gespräch, die Klarheit der zu übermittelnden Botschaft sowie die grundlegende Wertschätzung gegenüber dem Gesprächspartner.



Publication History

Article published online:
16 October 2024

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KG

 
  • Literatur

  • 1 von Scheurl-Defersdorf MR.. In der Sprache liegt die Kraft. Klar reden, besser leben. Freiburg: Herder; 2022
  • 2 von Scheurl-Defersdorf MR.. Die Kraft der Sprache. 80 Karten für den täglichen Sprachbedarf. Erlangen: Lingva Eterna; 2023