Lean Ward Logistics: Wertstrom-Optimierung auf der Pflegestation

Die stationäre Patientenversorgung im Krankenhaus wird neben der medizinischen, pflegerischen und therapeutischen Patientenversorgung durch umfangreiche Service- und Hotelleistungen bestimmt. Die übergreifende Leistungserbringung erfolgt dabei über ein fragmentiertes und vielschichtiges Prozessnetzwerk, das eine abgestimmte Disposition und Logistik erfordert.