Zur Forschungslage von Verwaltungstätigkeiten bei Ärzten – Eine Bestandsaufnahme der internationalen Forschung und Ergebnisse einer deutschen Untersuchung

Zusammenfassung

Der Zunahme von Verwaltungstätigkeiten in ärztlichen Berufsfeldern wird seit einigen Jahren in der internationalen wissenschaftlichen Forschung und im Rahmen der berufspolitischen Diskussion zunehmende Aufmerksamkeit geschenkt. Zielsetzung: Die vorliegende Arbeit gibt einen Überblick über den Forschungsstand bei Krankenhausärzten und stellt erste Ergebnisse einer Studie zu Verwaltungstätigkeiten bei niedergelassenen Hausärzten vor. Methodik: Anhand einer Literaturrecherche wird die internationale Forschungsliteratur zum Verwaltungsaufwand von Ärzten im Krankenhaus sowie niedergelassenen Ärzten dargestellt. Erste Ergebnisse einer Fragebogenerhebung bei 120 niedergelassenen deutschen Hausärzten und deren Fachpersonal werden berichtet. Ergebnisse: Während für Krankenhausärzte bereits empirische Studien zur Verwaltungstätigkeit vorliegen, ist die Lage von Hausärzten weitestgehend unerforscht. Die Untersuchung zeigt auf, dass niedergelassene Hausärzte täglich ca. 1,5 Stunden für Verwaltungstätigkeiten aufwenden. Schlussfolgerungen: Maßnahmen zur Reduktion der ärztlichen Verwaltungstätigkeiten sind zu entwickeln.

Abstract

The increase of administrative activities in physicians’ work is gaining more and more attention in international research and in political discussions. Aim: The article presents are search overview of physicians’ administrative load at hospitals and introduces first results of a study with family physicians. Method: Results of an international literature search are described and first results of a survey with 120 German family physicians and their staff are reported. Results: While for hospital physicians several empirical studies are available, the administrative activities of family physicians are widely uninvestigated. A current German study points out, that registered medical practitioners use daily approx. 1.5 hours of their working time for administrative activities. Conclusions: Measures to reduce the time consumption of physicians’ administrative activities have to be urgently developed.

Schlüsselwörter

Ärzte - Verwaltungstätigkeiten - Überblicksarbeit - Fragebogenerhebung

Key words

physicians - administrative work - review - survey

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