Zusammenfassung
Konfliktbewältigung in OP und ZSVA
In den Funktionsbereichen OP und ZSVA arbeiten unterschiedliche
Berufsgruppen mit divergierenden Interessen und Gewohnheiten eng zusammen. Die
Arbeitsbelastungen und ökonomischen Zwänge sind hoch, die personellen
Ressourcen knapp – Konflikte sind deshalb programmiert. Wie man diese
Konflikte bewältigen und dabei ein funktionierendes Team aufbauen kann,
beschreibt der folgende Beitrag über das Projekt „Miteinander Ziele
erreichen”.
Literatur
-
01
Berentzen J.
Wenn die Motivation den Nullpunkt erreicht.
In:
Nah dran. Kunden-Magazin der BBDAesculap GmbH und der
Aesculap AG & Co. KG.
Tuttlingen
2004;
02
22-25
-
02
Busse T.
OP-Barometer belegt große Unzufriedenheit der
OP-Pflegenden.
Die Schwester/Der Pfleger.
2009;
48
(3)
-
03 Altmann G. Mediation: Konfliktmanagement für moderne
Unternehmen. Beltz; Weinheim; 2005: 32
-
04 Covey S R. Die 7 Wege zur Effektivität - Prinzipien für
persönlichen und beruflichen Erfolg. Gabal; Offenbach; 2006
-
05 Müller M. Das vierte Feld – Die Bio-Logik revolutioniert
Wirtschaft und Gesellschaft. Mentopolis; Köln; 2001
-
06 Haberleitner E. Führen, Fördern, Coachen – So entwickeln sie
die Potentiale ihrer Mitarbeiter. München; 2006
-
07 Bender S. Teamentwicklung. Deutscher Taschenbuchverlag; München; 2009
-
08
Berentzen J, Thobe M.
Teamleistung gefragt – Ärgerprävention im OP
ist Risikomanagement.
Die Schwester/Der Pfleger.
2009;
48
-
09 Nefiodow L . Der sechste Kondratieff – Wege zur Produktivität
und Vollbeschäftigung im Zeitalter der Informationen. Rhein-Sieg Verlag; St. Augustin; 2001
-
10 Oppelt S. Management für die Zukunft – Spirit im Business:
Anders denken und führen. Kösel Verlag; München; 2004
-
11 Tewes R. Führungskompetenz ist lernbar. Springer; Heidelberg ; 2009
Christian Precht
eMail: Christian.Precht@klinikum-bremen-nord.de
