Endo-Praxis 2012; 28(3): 111-117
DOI: 10.1055/s-0032-1322408
Originalia
© Georg Thieme Verlag Stuttgart · New York

Qualitätsmanagement in der Endoskopie

U Beilenhoff
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Publikationsdatum:
10. September 2012 (online)

Qualitätsmanagement in der Endoskopie ist ausgerichtet auf die Sicherheit und Zufriedenheit der Patienten und des Personals sowie auf ökonomische und gesundheitspoli-tische Faktoren. Die medizinischen und pflegerischen Leistungen in der Endoskopie können evaluiert werden, wenn Standards und messbare Qualitätskriterien für die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität definiert sind.