ZWR - Das Deutsche Zahnärzteblatt 2012; 121(10): 466
DOI: 10.1055/s-0032-1329640
Rundschau
Georg Thieme Verlag KG Stuttgart · New York

Verstärkte Marktausrichtung – Unterschiedlichen Kundenbedürfnissen Rechnung tragen

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Publication Date:
30 October 2012 (online)

 

    Experten gehen davon aus, dass bereits in wenigen Jahren sowohl im Praxis- als auch im Labormarkt signifikante Umsatzanteile durch digitale Prothetik und andere technisch basierte Dienstleistungen erzielt werden. Auf der anderen Seite steigen die Anforderungen im Bereich der Verbrauchsmaterialien hinsichtlich Materialvielfalt, Preiswürdigkeit und Service permanent an. Diesen Anforderungen will der Geschäftsbereich Heraeus Dental des Hanauer Edelmetall- und Technologiekonzerns Heraeus mit ihren neu gebildeten Divisionen "Digitale Services" und "Dentale Materialien" frühzeitig Rechnung tragen. Insbesondere im Bereich der Digitalen Services hat man sich ambitionierte Ziele gesetzt und ein Team von Experten zusammengezogen, die den Bereich zügig ausbauen sollen.

    Auch die Marktbearbeitung der beiden Segmente Dentale Materialien und Digitale Services erfolgt in Zukunft getrennt. Damit erhöht das Unternehmen seine Kundennähe noch einmal deutlich und schärft seine Beratungskompetenz. "Sowohl der Zahnarzt als auch der Laborinhaber brauchen einen unternehmerisch denkenden Partner, der ihm einerseits hilft, das Standardgeschäft möglichst effizient abzuwickeln, der ihn andererseits aber auch sicher in die neuen Geschäfte begleitet. Heraeus ist selbst ein inhaberorientiertes Unternehmen. Mit unserer klaren Fokussierung auf die beiden Bereiche Dentalmaterialien und Digitale Services sind wir in beiden Feldern für unsere Kunden der kompetente Partner, um die Zukunft zu gestalten" ist Martin Haase, CEO von Heraeus Dental, überzeugt.

    Die Neuausrichtung des Unternehmens auf die veränderten Marktbedürfnisse erfolgt ab sofort, die Veränderungen im Bereich werden aber noch in das Jahr 2013 hineinreichen.

    Nach einer Pressemitteilung der
    Heraeus Kulzer GmbH, Hanau
    Internet: www.heraeus-dental.com


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