Kommunikation – Mehr als nur Worte

Wenn wir miteinander reden, heißt das noch lange nicht, dass wir uns auch verstehen. Dabei ist gerade das gegenseitige Verstehen zwischen Patienten und Therapeut der Schlüssel zum Erfolg - für die Behandlung des Patienten genauso wie für die Wirtschaftlichkeit der Praxis. Doch was außer unserer Sprache ist noch dazu nötig, um professionell mit Ihren Patienten zu kommunizieren?