„Moderater bis deutlicher Verbesserungsbedarf“

Bodo Ebens

doi:10.1055/s-0036-1576005

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kma - Klinik Management aktuell 2011; 16(05): 16
DOI: 10.1055/s-0036-1576005

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„Moderater bis deutlicher Verbesserungsbedarf“

Prozessmanagement

Bodo Ebens

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Publication Date:
09 March 2016 (online)

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Fünfzehn Jahre Krankenhausprozessoptimierung und die Erfolge sind eher mäßig, meint Unternehmensberater Bodo Ebens. Er plädiert für eine strategische Prozesssteuerung als Top-Down-Management-Ansatz.