In der Industrie ist Prozessmanagement längst Normalität, in der Medizin tut man sich schwer damit. Nina Beikert, Geschäftsführerin Labor Berlin, hält auf dem Hauptstadtkongress einen Vortrag mit dem Titel: „Zufall mit System: Prozessmanagement im Labor und darüber hinaus“ und erklärt im Interview, warum es sich lohnt, auch im Labor Prozesse intensiver zu systematisieren.
