Informationen aus dem Internet – Patientenadhärenz verbessern

Bei einem Symposium auf dem Diabeteskongress in Berlin präsentierte Dr. Martina Lange, niedergelassene Diabetologin aus Rheinbach, das innovative, indikationsübergreifende Kommunikationskonzept TheraKey^®. Es spricht Ärzte, Patienten und Angehörige an und bietet kostenfreie und dabei wissenschaftlich gesicherte, produktneutrale und aktuelle Informationen. Bislang umfasst das Kommunikationskonzept Informationen zu 8 chronischen Erkrankungen: Typ-1- und Typ-2-Diabetes, Hypertonie, chronisch-obstruktive Lungenerkrankung (COPD), Ejaculatio praecox, Gicht, Angina pectoris und demnächst auch Fettstoffwechselstörungen.

Ziel ist die Verbesserung der Arzt-Patienten-Kommunikation, der Adhärenz und damit auch der Therapie bei gleichzeitiger Entlastung des Arztes: Dieser übergibt seinem Patienten einen Webkey als Zugang zum zentralen Teil des Konzeptes, dem TheraKey^®-Onlineportal. Dort können Patienten und Angehörige weiterführende Informationen in kurzen Videos oder in ausführlichen Texten und anschaulichen Grafiken erhalten. Ergänzt wird das Konzept durch die MyTherapy-App, die den Patienten per Smartphone etwa an die Tabletteneinnahme erinnert, sowie durch nicht-digitale Materialien wie Schaukarten und Praxisplakate.

„Das Internet ist immer verfügbar, aber nicht überall vertrauenswürdig“, gab Lange zu bedenken. „Den Informationen von uns Ärzten vertrauen die Patienten, aber oft reicht das kurze Praxisgespräch nicht für weiterführende Probleme oder das Besprechen mitgebrachter Internet-Ausdrucke mit Aussagen von ganz unterschiedlicher Qualität.“

Für sie sei es deshalb hilfreich und wichtig, ihren Patienten Websites mit zuverlässigen, qualitativ hochwertigen Inhalten empfehlen zu können wie das TheraKey^® Onlineportal mit der dazugehörigen App. Es wurde in mehreren wissenschaftlichen Studien evaluiert. Eine davon hat übrigens gezeigt, dass die Patienten das digitale Angebot keineswegs als Ersatz für den Arztbesuch verstehen: 87 % der Befragten wollten ihren Arzt weiterhin regelmäßig sehen, dabei aber besser informiert sein.

Simone Reisdorf, Erfurt

Quelle: Symposium „Neue Wege der Steigerung des Therapieerfolgs: E-Adhärenz“ auf dem Diabeteskongress am 5.5.2016, Berlin. Veranstalter: Berlin-Chemie