Die Komplexität eines Krankenhauses erschwert die übergreifende und arbeitsteilig Patientenversorgung. Bisherigen Managementansätzen fehlt bisweilen einerseits die Ganzheitlichkeit sowie andererseits der konkrete operative Bezug. Im Rahmen des Lean Managements bieten Gemba-Walks die Möglichkeit, strategische Zielsetzungen sowie operative Ausprägungen miteinander zu verknüpfen.
