Auf die landläufige Meinung, dass früher alles besser war, lässt sich trefflich antworten:
In welchem Zeitalter wären Sie dann gern zum Zahnarzt gegangen? Mit diesen Worten
eröffnete Dr. Rickert, Vorsitzender der Unternehmensleitung KaVo Dental, den 3. Dental
Excellence Congress in Hannover, Mitte Oktober. Mit dem Thema "Wissen auf der Höhe
der Zeit" sollte sich diese Veranstaltung von den ersten beiden Kongressen unterscheiden.
Standen dort eher die "dentalen Werkzeuge" im Vordergrund, bietet sich KaVo nun mehr
als Dienstleister und Partner für die Praxis an. Ziel der neuen Unternehmensstrategie
ist es, mit Behandlungsketten bzw. -systemen die Arbeit in der zahnärztlichen Praxis
zu unterstützten. In der Pressekonferenz erläuterte Dr. Rickert, dass die Übernahme
vor einem halben Jahr durch Danaher die neue Ausrichtung vorangetrieben hat. Langfristig
ist so eine strategische Stärkung des Unternehmens auf dem Markt möglich. "Alle Kernprozesse
in der Praxis können nun begleitet und die dafür nötigen Geräte entwickelt und zur
Verfügung gestellt werden", so Dr. Rickert. Die neue Aufgabe als Dienstleister möchte
KaVo aber nicht unbedingt allein übernehmen. So konnten schon für diesen Kongress
Gaba, praxisDienste.de, Philips sowie Hu-Friedy als Partner gewonnen werden.
Der Wandel von der Wohlstandsgesellschaft zur Wohlfühlgesellschaft ist unübersehbar.
Trieb früher das technisch Machbare den Markt, wird dieser heute durch den Patienten
und seine Wünsche bestimmt. Allerdings werden steigende Zuzahlungen einen Einbruch
in der Nachfrage bewirken, der unweigerlich zu einem vermehrten Verdrängungswettbewerb
in den Praxen führen wird. So ist derjenige gut beraten, der frühzeitig die Veränderungen
im wirtschaftlichen Umfeld erkennt und reagiert. Moderne, innovative Behandlungsmethoden
sowie optimale Teamarbeit sollten hierfür das Strategiekonzept sein. Die Intention
des Veranstalters war es, den knapp 200 Teilnehmern bewährte und neue Wege für die
Praxis aufzuzeigen. Referenten aus Universität und Praxis gaben einen kompetenten
Überblick über Prophylaxekonzepte, den aktuellen Stand in der Kariesdiagnostik, Endodontologie,
Parodontologie sowie Implantologie.
Die gute Annahme des Kongresses macht deutlich, dass der Zahnarzt nicht mehr nur Produkte
per se erwerben möchte, sondern er erwartet komplette Lösungsansätze für die Praxis.
Praxisorientierte Fortbildung mit Unterstützung der Industrie als Dienstleister -
eine gute Ergänzung zur reinen Wissenschaft. Der 4. Dental Excellence Congress findet
am 18./19. November 2005 in Dresden statt.
