Stößt die Behandlung zu Hause auf größere Zufriedenheit? Ergebnisse zur Zufriedenheit der an der Behandlung beteiligten Personengruppen im Rahmen der multizentrischen AKtiV-Studie

Zusammenfassung

Dieses Teilprojekt der AKtiV-Studie untersucht die Behandlungszufriedenheit von Patient*innen und Angehörigen und deren Belastungserleben in stationsäquivalenter und vollstationärer Behandlung. Zusätzlich wird die Arbeitszufriedenheit und -belastung von StäB Mitarbeitenden berücksichtigt. Relevante Parameter wurden über etablierte sowie neu adaptierte Fragebögen am Behandlungsende erhoben. Patient*innen und Angehörige in StäB sind signifikant zufriedener. Das Belastungserleben der Angehörigen reduziert sich in beiden Behandlungsformen. StäB Mitarbeitende sind allgemein sehr zufrieden, wobei kein Zusammenhang mit der Zufriedenheit von Angehörigen und Patient*innen besteht. In der Diskussion der Ergebnisse sind die bekannten Limitationen von Zufriedenheitsbefragungen zu beachten. Dennoch ermutigen die Ergebnisse dazu, diese für Deutschland neue Behandlungsform weiterzuentwickeln und zu verbreiten.

Abstract

This part of the AKtiV Study focuses on treatment satisfaction of patients and their relatives within Inpatient Equivalent Home Treatment (IEHT) and regular treatment. Stress of relatives and job satisfaction and workload of employees in IEHT is also considered. Relevant Parameters were collected via established as well as newly adapted questionnaires at the end of treatment. Patients and relatives in IEHT are significantly more satisfied. The stress experienced by relatives is reduced in both forms of treatment. Employees in IEHT are generally very satisfied, although there is no correlation with the satisfaction of relatives and patients. Known limitations of satisfaction surveys must be taken into account. In general these results encourage the expansion and continuous development of this new form of treatment in Germany.

Schlüsselwörter

Stationsäquivalente Behandlung - Behandlungszufriedenheit - Belastungserleben - Arbeitszufriedenheit - Arbeitsbelastung

Keywords

Inpatient Equivalent Home Treatment - treatment satisfaction - stress - job satisfaction - workload

Publication History

Received: 31 May 2023

Accepted: 21 September 2023

Article published online:
21 November 2023

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