RSS-Feed abonnieren
DOI: 10.1055/a-1229-5105
Arbeitszufriedenheit und Burnout-Risiko bei nicht ärztlichem Endoskopiefachpersonal in deutschen Kliniken und Praxen: Ergebnisse einer bundesweiten Umfrage
![](https://www.thieme-connect.de/media/endopraxis/202102/lookinside/thumbnails/420adarkwah_10-1055-a-1229-5105-1.jpg)
Zusammenfassung
Hintergrund Arbeitskräfte im medizinischen Bereich sind mit immer größer werdenden Herausforderungen konfrontiert. Zudem besteht vielerorts ein Fachkräftemangel, sodass immer mehr auch das Endoskopiefachpersonal dem Risiko ausgesetzt ist, Burnout-Symptome zu entwickeln. Über die Arbeitszufriedenheit und Burnout-Prävalenz bei Endoskopiefachpersonal ist bislang wenig bekannt. Die vorliegende Studie untersucht das Burnout-Risiko sowie die Arbeitszufriedenheit unter Fachpersonal in deutschen Endoskopieabteilungen und -Praxen.
Methodik Es wurde ein Online-Survey unter Endoskopiefachpersonal durchgeführt, das zu einem nennenswerten Anteil in der DEGEA (Deutsche Gesellschaft für Endoskopiefachberufe e. V.) organisiert ist. Neben allgemeinen demografischen Variablen wurde die Arbeitszufriedenheit mit Hilfe des Kurzfragebogens zur Erfassung von Allgemeiner und Facettenspezifischer Arbeitszufriedenheit (KAFA), und das Burnout-Risiko mithilfe des Maslach Burnout Inventory (MBI-D) ermittelt und mit Strukturmerkmalen korreliert.
Ergebnisse Es nahm eine repräsentative Stichprobe an der Befragung teil (n = 674). Es zeigte sich insgesamt ein hohes Maß an Arbeitszufriedenheit bei eher höheren Burnout-Risiken, wobei Personal in leitenden Funktionen insgesamt besser abschnitt. Kollegialität und zumeist flache Hierarchien wurden von dem überwiegenden Teil der Befragten als positive Aspekte ihrer Tätigkeit angeführt. Dennoch bezeichneten 65 % ihre Entwicklungsmöglichkeiten als nicht leistungsgerecht, 20 % als quasi nicht vorhanden. Über 30 % der Befragten empfanden ihre Vergütung als nicht adäquat.
Schlussfolgerung Es konnten repräsentative Daten für die Situation in deutschen Endoskopieabteilungen erhoben werden. Trotz der Tatsache, dass im Mittel die Arbeitszufriedenheitswerte hoch sind bei geringem Burnout-Risiko, v. a. im Vergleich zu anderen Berufsgruppen, sollten gerade die oft benannten Kritikpunkte bzgl. fehlender Entwicklungsmöglichkeiten und einer nicht leistungsgerechten Bezahlung ernst genommen und Maßnahmen dagegen entwickelt werden, um langfristig nicht die Versorgung im Bereich der Endoskopie zu gefährden.
Schlüsselwörter
Arbeitszufriedenheit - Burnout - Maslach Burnout Inventory - Endoskopiefachpersonal - UmfragePublikationsverlauf
Artikel online veröffentlicht:
11. Mai 2021
© 2021. Thieme. All rights reserved.
Georg Thieme Verlag KG
Rüdigerstraße 14, 70469 Stuttgart, Germany
-
Literatur
- 1 Busse R, Ganten D, Huster S, Reinhardt E, Suttorp N, Wiesing U. Zum Verhältnis von Medizin und Ökonomie im deutschen Gesundheitssystem [On the relationship between medicine and economics in the German healthcare system]. 8 Thesen zur Weiterentwicklung zum Wohle der Patienten und der Gesellschaft. Nr. 7. Diskussion/Deutsche Akademie der Naturforscher Leopoldina. Halle (Saale): Deutsche Akademie der Naturforscher Leopoldina e. V.; 2016
- 2 Deutscher Ethikrat. Patientenwohl als ethischer Maßstab für das Krankenhaus [Patient well-being as ethical standard for hospitals]. Berlin: 2016
- 3 Haarhaus B. Entwicklung und Validierung eines Kurzfragebogens zur Erfassung von allgemeiner und facettenspezifischer Arbeitszufriedenheit. Diagnostica 2016; 62: 61-73 DOI: 10.1026/0012-1924/a000136.
- 4 Neubach B, Schmidt K-H. Gütekriterien einer deutschen Fassung des Maslach Burnout Inventory (MBI-D) – Eine Replikationsstudie bei Altenpflegekräften. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie A&O 2000; 44: 140-144 DOI: 10.1026//0932-4089.44.3.140.
- 5 Maslach C, Jackson S, Leiter M. Maslach Burnout Inventory. Manual. Palo Alto, DA: Consulting Psychologists Press Inc; 1996
- 6 Isfort M, Rottländer R, Weidner F, Gehlen D, Hylla J, Tucman D. PflegeThermometer 2018. Eine bundesweite Befragung von Leitungskräften zur Situation der Pflege und Patientenversorgung in der stationären Langzeitpflege in Deutschland. Im Internet: (Stand: 09.08.2020) https://www.dip.de/fileadmin/data/pdf/projekte/Pflege_Thermometer_2018.pdf
- 7 Blum K, Löffert S, Offermanns M, Steffen P. Krankenhaus-Barometer Umfrage 2019. Im Internet: (Stand: 09.08.2020) https://www.dki.de/sites/default/files/2019-12/2019_Bericht%20KH%20Barometer_final.pdf
- 8 Khamisa N, Oldenburg B, Peltzer K. et al. Work related stress, burnout, job satisfaction and general health of nurses. Int J Environ Res Public Health 2015; 12: 652-666 DOI: 10.3390/ijerph120100652.
- 9 Bovier PA, Arigoni F, Schneider M. et al. Relationships between work satisfaction, emotional exhaustion and mental health among Swiss primary care physicians. Eur J Public Health 2009; 19: 611-617 DOI: 10.1093/eurpub/ckp056.
- 10 Cooper CL, Rout U, Faragher B. Mental health, job satisfaction, and job stress among general practitioners. British Medical Journal 1989; 298: 366-370
- 11 Goehring C, Bouvier GM, Kunzi B. et al. Psychosocial and professional characteristics of burnout in Swiss primary care practitioners: a cross-sectional survey. Swiss Medical Weekly 2005; 135: 101-108
- 12 Keswani RN, Keefer L, Surawicz CM. Burnout in gastroenterologists and how to prevent it. Gastroenterology 2014; 147: 11-14 DOI: 10.1053/j.gastro.2014.05.023.
- 13 Bovier PA, Perneger TV. Predictors of work satisfaction among physicians. Eur J Public Health 2003; 13: 299-305
- 14 Adarkwah CC, Labenz J, Birkner B. et al. Arbeitszufriedenheit und Burnout-Risiko bei Gastroenterologen in deutschen Kliniken und Praxen: Ergebnisse einer bundesweiten Umfrage. Z Gastroenterol 2020; DOI: 10.1055/a-1176-2344.
- 15 Adarkwah CC, Labenz J, Beilenhoff U. et al. Work Satisfaction and Burnout Risk of non-medical staff in German Endoscopy Units. Zeitschrift für Gastroenterologie; 2020 under review
- 16 Poghosyan L, Aiken LH, Sloane DM. Factor structure of the Maslach burnout inventory: an analysis of data from large scale cross-sectional surveys of nurses from eight countries. Int J Nurs Stud 2009; 46: 894-902 DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2009.03.004.
- 17 Körner M, Wirtz MA, Bengel J. et al. Relationship of organizational culture, teamwork and job satisfaction in interprofessional teams. BMC Health Serv Res 2015; 15: 243 DOI: 10.1186/s12913-015-0888-y.
- 18 Han RM, Carter P, Champion JD. Relationships among factors affecting advanced practice registered nurses’ job satisfaction and intent to leave: A systematic review. J Am Assoc Nurse Pract 2018; 30: 101-113 DOI: 10.1097/JXX.0000000000000006.
- 19 La Cañadas-De Fuente GA, Vargas C, San Luis C. et al. Risk factors and prevalence of burnout syndrome in the nursing profession. Int J Nurs Stud 2015; 52: 240-249 DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2014.07.001.
- 20 Ramirez AJ, Graham J, Richards MA. et al. Mental health of hospital consultants: the effects of stress and satisfaction at work. The Lancet 1996; 347: 724-728 DOI: 10.1016/s0140-6736(96)90077-x.
- 21 Harmon-Jones E, Harmon-Jones C. Cognitive Dissonance Theory After 50 Years of Development. Zeitschrift für Sozialpsychologie 2007; 38: 7-16 DOI: 10.1024/0044-3514.38.1.7.