Intendierte Inanspruchnahme von Versorgungsangeboten bei psychischen Erkrankungen mit unterschiedlicher Dringlichkeit

Zusammenfassung

Ziel der Studie Die Untersuchung von Variationen intendierter Inanspruchnahme in Fällen einer psychotischen Episode, einer alkoholbezogenen oder depressiven Störung in Abhängigkeit unterschiedlicher Falleigenschaften.

Methode Eine telefonische Befragung mit Fallvignetten wurde durchgeführt (N=1.200). Die Vignetten variierten hinsichtlich Dringlichkeit, Tageszeit, Geschlecht und Alter/ Erkrankung. Die Befragten sollten angeben, an wen sie sich in den beschriebenen Fällen als erstes wenden würden.

Ergebnisse Niedergelassene Ärzt*innen wurden am häufigsten als erste Anlaufstelle genannt (61,1%), wohingegen nur 6,5% der Befragten notfallmedizinische Angebote nannten (8,1% bei hoher Dringlichkeit, d. h. Notfälle, die keinen Aufschub duldeten). Die intendierte Inanspruchnahme variierte in Abhängigkeit von der Dringlichkeit und dem Alter bzw. der Erkrankung.

Schlussfolgerungen Es sollte verstärkt darüber aufgeklärt werden, dass es bei dringlichen psychischen Beschwerden notwendig ist, umgehend medizinische Hilfe aufzusuchen.

Abstract

Objective To investigate variations in intended utilization in cases of an acute psychotic episode, an alcohol related or depressive disorder depending on different case characteristics.

Methods A telephone survey with case vignettes was conducted (N=1,200). Vignettes varied in terms of urgency of symptoms, daytime, sex of the afflicted person and age/mental disorder. The respondents were asked to indicate whom they would contact first in the described case.

Results Outpatient physicians were named most frequently as the first point of contact (61.1%) while only 6.5% of the respondents named emergency medicine including the medical on call service (8.1% in high urgency cases, i. e. emergencies that did not tolerate any delay). Intended utilization varied by urgency and age/mental illness.

Conclusion More Information about the need to seek medical help immediately in cases of mental illnesses with high urgency should be provided.

Schlüsselwörter

psychische Störungen - intendierte Inanspruchnahme - Vignetten - Bevölkerungsbefragung - Notfallversorgung

Key words

mental disorders - intended utilization - vignettes - population survey - emergency care

Publication History

Received: 12 July 2023

Accepted after revision: 13 October 2023

Article published online:
15 February 2024

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