Zusammenfassung
Hintergrund KI-gestützte Anwendungen könnten berufliche Tätigkeiten von Physiotherapeut*innen unterstützen. Besonders im Bereich der Dokumentation des physiotherapeutischen Prozesses könnten KI-gestützte, sprachbasierte Anwendungen zu einer Entlastung der Physiotherapeut*innen während der beruflichen Tätigkeiten führen.
Ziel Identifikation von Anforderungen, welche von leitenden stationär tätigen Physiotherapeut*innen an ein sprachgestütztes Dokumentations- und Assistenzsystem gestellt werden, um darauf aufbauend künftig eine nutzerorientierte Entwicklung und Erprobung einer KI- und sprachbasierten Anwendung für die physiotherapeutische Dokumentation zu ermöglichen.
Methode Qualitative halbstandardisierte, leitfadengestützte Interviews (N = 4) mit anschließender Auswertung mittels qualitativ inhaltlich strukturierender Inhaltsanalyse.
Ergebnisse Es konnten Anforderungen identifiziert werden, die sich 1. auf die Arbeitsaufgaben und Arbeitsprozesse, 2. auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse der potenziellen Nutzer*innen und 3. auf die institutionellen Rahmenbedingungen beziehen. In Abhängigkeit vom Tätigkeitsumfeld konnten zum Teil gegensätzliche Anforderungen an ein interoperables sprachgestütztes Dokumentations- und Assistenzsystem eruiert werden. Dabei bezieht sich die Interoperabilität auf die Fähigkeit des elektronischen Informationsaustauschs mit dem jeweiligen Krankenhausinformationssystem und auf den Informationsaustausch mit patienteneigenen Endgeräten, wie einem Smartphone. Deutlich wurde, dass die befragten Physiotherapeut*innen die möglichen Funktionen Sprachdokumentation, Sprachabfrage, Sprachsteuerung, Sprachanleitung und Sprachbenachrichtigung während ihrer beruflichen Tätigkeit zielgerichtet einbinden möchten.
Schlussfolgerung Eine sprach- und KI-gestützte Dokumentations- und Assistenzanwendung sollte die physiotherapeutische Dokumentation erleichtern und eine interprofessionelle und monoprofessionelle Kommunikation ermöglichen. Die Hard- bzw. Software sollte sich an individuelle Gegebenheiten, Nutzerbedürfnisse und die jeweiligen medizinischen Fachbereiche anpassen lassen. Die Funktionen Sprachdokumentation, Sprachabfrage, Sprachsteuerung, Sprachanleitung und Sprachbenachrichtigung sollten barrierearm und intuitiv genutzt werden können. Bei der Entwicklung und Nutzung eines sprachgestützten Dokumentations- und Assistenzsystems sollten insbesondere der geltende Datenschutz, die Interoperabilität zu den jeweiligen Krankenhausinformationssystemen und die gesetzliche Verpflichtung zu einer vollständigen Dokumentation des physiotherapeutischen Prozesses beachtet werden.
Abstract
Background AI-supported applications can provide assistance for the professional activities of physiotherapists. Particularly in the area of documenting the physiotherapeutic process, AI-supported, language-based applications can facilitate the workload of physiotherapists.
Aim The objective is to identify the requirements posed by leading stationary physiotherapists for a voice-supported documentation and assistance system. This will enable a user-oriented development and testing of an AI and language-based application for physiotherapeutic documentation.
Methodology Qualitative semi-standardized guideline-supported interviews (N = 4) were conducted with subsequent evaluation using qualitative content analysis to structure the content.
Results Requirements were identified that relate to work tasks and processes, the individual wishes and needs of potential users and institutional framework conditions. Depending on the field of activity, sometimes contradictory requirements for an interoperable voice-supported documentation and assistance system were identified. Interoperability refers to the ability of electronic information exchange with the respective hospital information system and the information exchange with patient-owned devices, such as a smartphone. It became clear that the surveyed physiotherapists want to integrate the possible functions of voice documentation, voice query, voice control, voice guidance and voice notification in a targeted manner during their professional activities.
Conclusion A voice-supported documentation and assistance application should facilitate physiotherapeutic documentation and enable or promote interprofessional and monoprofessional communication. The hardware or software should be adaptable to individual circumstances, user needs, and respective medical specialties. The functions of voice documentation, voice query, voice control, voice guidance, and voice notification should be accessible and intuitive to use. In the development and use of a voice-supported documentation and assistance system, particular attention must be paid to applicable data protection, interoperability with the respective hospital information systems and the legal obligation to complete documentation of the physiotherapeutic process.
Schlüsselwörter Physiotherapie - Dokumentation - Sprachdokumentation - Sprachassistent - KI
Keywords physiotherapy - documentation - language documentation - voice assistant - AI