Die klinische Visite und das ärztliche Gespräch – Sinnvolle Gestaltung unter aktuellen Krankenhausbedingungen

Das Visitengespräch ist aus verschiedenen Gründen wichtig: Es dient der Information des Patienten, stellt die Weichen für zukünftige Behandlungsprozesse und fördert die Compliance. Daher muss die für die ärztliche Visite zur Verfügung stehende knappe Zeit sinnvoll genutzt und darauf geachtet werden, die Erwartungen des Patienten und des zuweisenden Hausarztes zu erfüllen – was nicht zuletzt auch für das Image der Klinik wichtig ist. Der Artikel erläutert, wie ein Visitengespräch trotz Zeitmangel effizient und einfühlsam gestaltet werden kann, und schildert den optimalen Ablauf einer klinischen Visite – von der Vorbereitung bis hin zum Entlassungsgespräch.

Ward-round communication between doctors and patients is important for several reasons. The patient gets the information he needs, is geared for forthcoming treatment, and compliance is promoted. This necessitates adequate disposal of the short available time and should meet the patient's and family doctor's expectations, which is also an aspect of the hospital's reputation. The following article explains how to shape a ward-round talk efficiently despite shortage of time. These considerations apply equally to introductory and final ward rounds.

Key words

Ward round - doctor-patient communication - explanation of diagrams - informing the patient of his condition and prospects

Literatur

• 1 Dahmer J.. Anamnese und Befund.. Stuttgart: Georg Thieme Verlag ; 2006. Auflage 10
• 2 Geisler L.. Arzt und Patient – Begegnung im Gespräch.. Frankfurt a. M.: Pharma Verlag, 3. erw. Auflage; 1992
• 3 Scherf W.. Die Arzt-Patienten-Beziehung im Krankenhaus. Aus: Stucke W (ed). Patientenbezogene Medizin.. Stuttgart: Gustav Fischer-Verlag; 1987
• 4 Siegrist J.. Arbeit und Interaktion im Krankenhaus.. Stuttgart: Enke; 1978
• 5 Vogt M.. Visite als Planungs- und Steuerungsinstrument in der Pflege und Therapie im Krankenhaus.. Hamburg: Verlag Dr. Kovacs; 2003
• 6 Westphale C, Köhle K.. Gesprächssituation und Informationsaustausch während der Visite auf einer internistisch-psychosomatischen Krankenstation. Aus: Köhle K, Raspe HH (eds): Das Gespräch bei der ärztlichen Visite.. München: Urban und Schwarzenberg Verlag; 1982

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