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DOI: 10.1055/s-0032-1327388
Patientenzufriedenheit mit einem Programm der Integrierten Versorgung für die Indikationen Schizophrenie und Depression
Satisfaction with an Integrated Care Program for Outpatients with Schizophrenia or DepressionPublikationsverlauf
Publikationsdatum:
28. Dezember 2012 (online)
Zusammenfassung
Anliegen: Wie bewerten Patienten ein Compliance-Programm der Integrierten Versorgung (IV).
Methode: Befragung von Nutzern des IV-Programms „Münchner Modell“.
Ergebnisse: Die befragten Teilnehmer (n = 121) sind insgesamt sehr zufrieden mit den Angeboten des Programms und geben Verbesserungen in verschiedenen Lebensbereichen an.
Schlussfolgerungen: Die Befragung gibt Hinweise, in welchen Bereichen noch Defizite in der Routineversorgung bestehen und inwiefern diese durch IV-Programme geschlossen werden können.
Abstract
Objective: To study out-patients’ perception of an Integrated Care compliance program.
Methods: Survey of patients enrolled in the Integrated Care program “Münchner Modell” in Munich, Germany.
Results: N = 121 patients participated in the survey. Overall patients were very satisfied with the Integrated Care program. They reported improvements in several areas of life.
Conclusion: The study highlights the aspects of routine patient care that still need to be improved and shows how these deficits can be addressed by Integrated Care programs.
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